نجحت هيئة حماية المستهلك في التوصل إلى تسوية ودية بين أحد المستهلكين ومؤسسة تجارية تعمل في قطاع البناء بمحافظة الداخلية، على خلفية عدم الالتزام بتنفيذ أعمال متفق عليها.
اتفاق على أعمال الديكور والدهان
تعود تفاصيل الشكوى إلى اتفاق المستهلك مع المؤسسة لتنفيذ أعمال الديكور والدهان الداخلي والخارجي لمنزل قيد الإنشاء.
إلا أن المؤسسة لم تلتزم ببنود الاتفاق، إلى جانب المماطلة في إنجاز الأعمال المتفق عليها، ما دفع المستهلك إلى تقديم شكوى لدى هيئة حماية المستهلك.
فسخ العقد واسترجاع 1900 ريال
أسفرت جهود الهيئة عن التوصل إلى تسوية ودية بين الطرفين، تضمنت فسخ العقد المبرم بين المستهلك والمؤسسة.
كما التزمت المؤسسة بإعادة مبلغ قدره 1900 ريال عماني إلى المستهلك، وذلك لإنهاء النزاع وتسوية الشكوى وديا.
سلطنة عمانحماية المستهلك تضبط عطور وبخور منتهية الصلاحية في جنوب الشرقية
“حماية المستهلك” تسترجع قرابة ألفين ريال عماني لمستهلك بمحافظة الداخلية.#لبيئة_استهلاكية_مستقرة_ومستدامة #هيئة_حماية_المستهلك pic.twitter.com/rR6eSkF1Tl
— هيئة حماية المستهلك – سلطنة عُمان (@cpa_oman) August 18, 2026
رابط مختصر
✓ تم النسخ
