حصد مطارا مسقط الدولي وصلالة تسع جوائز عالمية ضمن جوائز تجربة العملاء لبرنامج جودة خدمات المطارات، التي يمنحها المجلس الدولي للمطارات العالمي، وذلك خلال قمة المجلس الدولي للمطارات لتجربة المطارات 2026، التي استضافتها مدينة إسطنبول بالجمهورية التركية.
تتويج يعكس جودة الخدمات
ويؤكد هذا التتويج المكانة المتقدمة التي حققها المطاران في مجال تجربة المسافر وجودة الخدمات، كما يعكس الجهود المتكاملة التي يبذلها موظفو مطارات عمان والعاملون والشركاء ضمن مجتمع المطار، لضمان تجربة سفر تتسم بالكفاءة والراحة والاهتمام بالمسافر في مختلف مراحل رحلته.
4 جوائز لمطار مسقط الدولي
حصد مطار مسقط الدولي أربع جوائز، شملت جائزة «المطار الأكثر متعة»، وجائزة «المطار الأكثر نظافة»، وجائزة «طاقم العمل الأكثر تفانيا»، إلى جانب جائزة «أفضل المطارات عند المغادرة».
وجاءت الجوائز ضمن فئة المطارات التي تستقبل خمسة ملايين مسافر فأكثر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.
مطار صلالة يحصد 5 جوائز
وحصل مطار صلالة على خمس جوائز، تمثلت في جائزة «المطار الأكثر متعة»، وجائزة «المطار الأكثر نظافة»، وجائزة «أسهل رحلة عبر المطار»، وجائزة «طاقم العمل الأكثر تفانيا»، إضافة إلى جائزة «أفضل المطارات عند المغادرة».
وجاءت الجوائز ضمن فئة المطارات التي تستقبل أقل من خمسة ملايين مسافر في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط.
سعود الحبيشي: التتويج يعكس ثقة المسافرين
وقال سعود بن ناصر الحبيشي، الرئيس التنفيذي بالإنابة لمطارات عمان، إن هذا التتويج يعكس ثقة المسافرين بالخدمات المقدمة في مطاري مسقط الدولي وصلالة، ويعزز حضورهما ضمن فعالية عالمية متخصصة في تجربة المطارات.
سلطنة عمانالقضاء العُماني يبدأ عامًا جديدًا.. رقمنة أوسع وخدمات أكثر سهولة
وأضاف أن الجوائز تسهم في تعزيز مكانة قطاع الطيران في سلطنة عمان في مجال جودة الخدمات وتجربة المسافر، كما تدعم دور المطارين في خدمة حركة السفر والسياحة وتعزيز الربط الجوي الوطني والدولي.
تقدير خاص للكوادر العاملة
وأوضح الحبيشي أن فوز المطارين بجائزة «طاقم العمل الأكثر تفانيا» يكتسب أهمية خاصة، لما يمثله من تقدير مباشر للعنصر البشري والجهود اليومية التي يبذلها موظفو مطارات عمان والعاملون والشركاء ضمن مجتمع المطار.
وأكد أن تجربة المسافر هي نتاج عمل جماعي وتكامل مستمر بين مختلف الفرق والجهات العاملة في المطار، بدءا من العمليات والخدمات وصولا إلى مختلف نقاط التواصل مع المسافر.
ثمرة للعمل بروح الفريق
وأكد سعود الحبيشي أن هذا الإنجاز يمثل ثمرة للالتزام والعمل بروح الفريق والشراكة، مشيرا إلى مواصلة الجهود للارتقاء بتجربة المسافر وتعزيز مكانة مطارات سلطنة عمان على المستويين الإقليمي والدولي.
