أصدرت جهة قضائية حكما بإدانة مؤسسة تجارية متخصصة في تفصيل الأثاث المنزلي في ولاية بركاء بمحافظة جنوب الباطنة، وإلزامها بتعويض أربعة مستهلكين، بعد إخلالها بالتزاماتها تجاههم.
تأخر في إنجاز الأعمال ومخالفات في الجودة
أوضحت القضية أن المستهلكين تعاقدوا مع المؤسسة على تفصيل أثاث منزلي، إلا أن المؤسسة تأخرت في إنجاز الأعمال المتفق عليها خلال المدة المحددة، إلى جانب تنفيذ بعض الأعمال بمستوى جودة لا يتوافق مع المواصفات والشروط المتفق عليها مسبقا.
غلق المحل وتغريم المؤسسة
قضى الحكم بإدانة المؤسسة وصاحبها بسبب عدم الالتزام بتقديم الخدمات للمستهلكين على الوجه السليم وبما يتفق مع طبيعتها، مع إغلاق المحل التجاري وسجن صاحب المؤسسة لمدة شهر.
كما تضمن الحكم فرض غرامات مالية بلغ إجماليها 2100 ريال عماني، إلى جانب إلزام المؤسسة بدفع 3851 ريالا عمانيا للمستهلكين كتعويضات، مع إلزامها بالمصاريف الجزائية كافة.
حماية حقوق المستهلك
يأتي الحكم في إطار التأكيد على ضرورة التزام المنشآت التجارية بتنفيذ تعهداتها تجاه المستهلكين، وتقديم الخدمات وفقا للمواصفات والشروط المتفق عليها، بما يعزز حماية حقوق المستهلكين ويرسخ الالتزام بالأنظمة المعمول بها.
سلطنة عماننفط عُمان يقفز 9.33 دولار ويتجاوز 107 دولارات للبرميل
#حكم_قضائي ضد مؤسسة متخصصة في تفصيل الأثاث المنزلي بجنوب الباطنة (بركاء).#لبيئة_استهلاكية_مستقرة_ومستدامة#هيئة_حماية_المستهلك pic.twitter.com/REueVpa59T
— هيئة حماية المستهلك – سلطنة عُمان (@cpa_oman) August 12, 2026
