تختبر شركة أمازون حاليًا ميزة جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تحمل اسم “اشترِ لي”، والتي تهدف إلى تمكين المستخدمين من شراء المنتجات من مواقع إلكترونية أخرى بكل سهولة ونيابة عنهم.
وقد أعلنت عملاقة التجارة الإلكترونية عن إطلاق هذه الميزة في مرحلة تجريبية محدودة، حيث تتوفر حاليًا لمجموعة مختارة من المستخدمين عبر تطبيقاتها المتوافقة مع نظامي التشغيل أندرويد وiOS. وأكدت الشركة أن هذه الميزة تعتمد بشكل أساسي على تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطورة، بما في ذلك نماذج ذكاء اصطناعي أصلية وأخرى مطورة من قبل جهات خارجية، مثل نموذجي Nova وClaude.
يأتي الكشف عن ميزة “اشترِ لي” بعد شهر واحد فقط من بدء أمازون بعرض منتجات من مواقع إلكترونية أخرى مباشرة على منصتها، وذلك ضمن قسم جديد أُطلق عليه اسم “تسوق من مواقع العلامات التجارية مباشرةً”. وتتيح هذه الإضافة، التي لا تزال في مرحلتها التجريبية أيضًا، للمشترين إمكانية تصفح منتجات قد لا تكون متوفرة عادة على منصة أمازون. وفي حال رغب المستخدم في شراء أحد هذه المنتجات، يتم توجيهه مباشرة إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالعلامة التجارية المعنية لإتمام عملية الشراء.
أما الآن، ومع إطلاق ميزة “اشترِ لي”، تسعى أمازون إلى تبسيط تجربة التسوق بشكل أكبر من خلال توفير وكيل ذكاء اصطناعي يتولى عملية شراء المنتج تلقائيًا بالنيابة عن المستخدم، مما يغنيه عن الحاجة إلى مغادرة تطبيق أمازون والانتقال إلى مواقع أخرى. وتجدر الإشارة إلى أن هذه الميزة متاحة في الوقت الحالي لمجموعة محددة من المستخدمين في الولايات المتحدة الأمريكية، وتقتصر على عدد محدود من المنتجات المعروضة عبر تطبيقات أندرويد وiOS.
لاستخدام هذه الميزة المبتكرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يتعين على المستخدمين البحث عن المنتجات غير المتوفرة بشكل مباشر على أمازون، والتي تظهر عليها علامة تشير إلى إمكانية “التسوق من مواقع العلامات التجارية مباشرةً”. وبمجرد النقر على أحد هذه المنتجات، سيتم نقل المستخدم إلى صفحة تفاصيل المنتج داخل تطبيق أمازون، حيث يمكنه الاطلاع على كافة المعلومات المتعلقة بالمنتج.
وإذا قرر المستخدم إتمام عملية الشراء، يمكنه الضغط على زر “اشترِ لي” الموجود في الصفحة. سيؤدي هذا الإجراء إلى توجيه المستخدم إلى صفحة إتمام عملية الشراء المعتادة على أمازون، حيث يمكنه تأكيد عنوان الشحن، والضرائب، ورسوم التوصيل، وطريقة الدفع المفضلة لديه. بعد ذلك، يتولى وكيل الذكاء الاصطناعي مسؤولية إتمام عملية الشراء من الموقع الإلكتروني الخارجي.
وتؤكد شركة أمازون على أن الوكيل الافتراضي يقوم بإرسال اسم المستخدم وعنوانه وتفاصيل الدفع بشكل آمن ومشفر إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالطرف الثالث لإتمام عملية الشراء بنجاح.
